MFC-L9630CDN 企業級彩色雷射多功能複合機

影印機報修找誰?影印機維修流程解析|事務機租賃與維修推薦

影印機報修找誰?影印機維修流程解析|事務機租賃與維修推薦

影印機是辦公室、學校、企業及政府機關的重要設備,若發生故障,可能會影響日常業務運作。因此,找到專業、快速且值得信賴的 影印機維修 服務商至關重要。本文將介紹影印機報修流程,以及推薦專業的 事務機維修與租賃 服務商,讓您的影印機維持最佳運作狀態。

影印機報修該找誰?專業維修讓您無後顧之憂!

影印機在長時間使用後,可能會遇到 卡紙、列印模糊、開機異常、影印變慢 等問題,這時候應尋找專業的 影印機維修公司,避免自行拆機導致更嚴重的損壞。

選擇影印機維修公司的重點:

快速回應——技術人員能否迅速到場檢修?
專業維修——是否具備修理各大品牌影印機的經驗?
使用原廠或高品質零件——確保影印機長期穩定運作。
合理透明的報價——避免額外收費,維修費用清楚明瞭。

📢 推薦:聖大鴻企業有限公司
聖大鴻企業有限公司 提供 影印機租賃、維修,擁有專業技術團隊,可快速到場檢修,幫助企業高效解決影印機問題!

📞 服務專線:0900-207-681

影印機維修流程解析

當影印機發生故障時,可按照以下步驟進行報修,確保設備能夠快速修復,避免影響工作進度。

1. 確認影印機問題

在聯繫維修人員前,先檢查影印機的錯誤訊息,常見問題包括:
🔹 卡紙:檢查是否有紙張卡住內部。
🔹 列印品質異常:可能是碳粉不足或列印頭髒污。
🔹 開機異常:可能是電源故障或內部零件損壞。

2. 聯繫影印機維修公司

撥打 0900-207-681,提供 影印機品牌、型號及錯誤訊息,讓技術人員更快了解問題並準備適當的工具與零件。

3. 技術人員到場檢修

維修人員會攜帶必要設備前往現場,進行專業診斷,迅速修復影印機問題,並確保設備可正常運作。

4. 維修與功能測試

修復後,技術人員會進行影印、列印測試,確保影印機能夠穩定運行,避免再次發生相同問題。

5. 影印機保養建議

為了延長影印機的使用壽命,技術人員可能會提供 影印機保養建議,例如定期清潔、正確使用紙張與碳粉、避免過度列印等,以減少設備損耗。

事務機設備維修與租賃推薦——聖大鴻企業有限公司

除了 影印機維修 服務,聖大鴻企業有限公司 還提供多種 事務機租賃、銷售與維修 服務,適合各類企業、學校與政府單位,讓您的辦公設備維持最佳狀態!

提供服務:

影印機租賃、維修
碎紙機、打卡鐘銷售
品牌電腦、彩色雷射 / 噴墨列表機
監視器工程、NAS存儲、WiFi涵蓋工程
網站架設、關鍵字廣告、RWD網頁設計

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無論您是需要 影印機報修、事務機租賃,或是其他辦公設備解決方案聖大鴻企業有限公司 都能提供專業服務,確保您的辦公室運作順暢!立即聯繫我們,獲取專業諮詢與服務!

【教學】手機 & 平板如何連接影印機列印?完整設定步驟!

【教學】手機 & 平板如何連接影印機列印?完整設定步驟!
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手機 & 平板可以列印嗎?教你快速設定!

想用手機或平板直接列印文件嗎? 透過 RICOH Smart Device Connector 應用程式,你可以輕鬆連接影印機,快速列印照片、PDF、文件等檔案!這篇教學將帶你 一步步完成設定,讓手機 / 平板無線列印變得超簡單!🚀

開始前,請先確認以下事項

手機 / 平板 & 影印機必須連接同一個 Wi-Fi 網路(不同網路將無法偵測印表機)。
手機列印無法調整圖案大小,如需變更大小請先編輯文件。
手機 / 平板設定影印機的步驟
1️⃣ 下載 & 安裝 RICOH 列印應用程式

🔹 在手機 / 平板 下載「RICOH Smart Device Connector」APP(iOS / Android 皆適用)。
iPhone / iPad:前往 App Store 搜尋「RICOH Smart Device Connector」下載。
Android 手機 / 平板:開啟 Google Play 搜尋「RICOH Smart Device Connector」下載。

2️⃣ 連接影印機 / 印表機

1️⃣ 打開「RICOH Smart Device Connector」APP
2️⃣ 選擇「MFP / 印表機」 → 點擊「用 QR 連接碼」。
3️⃣ 按「新增機器」 → 選擇「依 IP 位置 / 主機名稱來新增」
4️⃣ 輸入影印機的 IP 位址(請確保 IP 與影印機設定相同)。

  • 如果不知道 IP,請點擊「搜尋並新增機器」,讓系統自動偵測可用影印機。
    5️⃣ 影印機偵測成功後,勾選機器 → 按「登記」。
    6️⃣ 進入「MFP / 印表機」頁面,勾選已連接的影印機,即可開始列印!

📌 小提醒: 若影印機 IP 地址是動態分配,建議改為 固定 IP,避免日後連線失敗。

手機 / 平板列印步驟

1️⃣ 開啟 RICOH 列印應用程式

✔ 在手機 / 平板 打開「RICOH Smart Device Connector」APP

2️⃣ 選擇要列印的文件

✔ 點選「列印」 → 選擇要列印的檔案類型

  • 📂 文件(PDF / Word / Excel / PPT)
  • 🖼 圖片(JPG / PNG)
  • 📑 雲端文件(Google Drive / Dropbox)
3️⃣ 設定列印選項

✔ 選擇影印機 → 進入「列印設定」:

  • 紙張大小(A4 / A3 / Letter 等)
  • 黑白 / 彩色
  • 雙面列印(若支援)
4️⃣ 按「開始」即可列印! 🎉
【總結】手機 / 平板列印影印機的快速設定

下載「RICOH Smart Device Connector」APP(iOS / Android)。
確保手機 / 平板與影印機連接同一個 Wi-Fi 網路
輸入影印機 IP,或使用「搜尋機器」自動連線
選擇要列印的文件 / 圖片,設定列印選項後開始列印!

📌 如果影印機未出現在搜尋列表,請檢查:
🔹 手機 & 影印機是否在 相同的 Wi-Fi 網路
🔹 影印機的 IP 設定是否正確(建議使用固定 IP)。
🔹 影印機是否 支援無線列印(部分舊型機可能需額外設定)。

影印機傳真功能無法正常接收文件時如何處理?

影印機傳真功能無法正常接收文件時如何處理?

影印機 / 多功能事務機(MFP) 無法接收傳真時,可能是 電話線路異常、接收模式錯誤、記憶體已滿影印機設定錯誤。本篇將詳細解析 可能原因與解決方法,幫助你快速恢復傳真功能!

影印機傳真無法接收的 3大可能原因 & 解決方案

1️⃣ 確認電話線路是否正常

🔹 電話線脫落、接觸不良線路繁忙,可能導致傳真無法接收。

解決方案:
檢查影印機的電話線是否插好(通常應插入 “Line” 端口,而非 “Ext”)。
使用普通電話機測試線路,聽聽是否有撥號音:

  • 有撥號音 → 影印機設定可能有問題,請繼續檢查其他原因。
  • 無撥號音 → 電話線可能故障,請聯絡電信業者。
    避免與電話總機(PBX)共用同一條線,PBX 可能會影響傳真信號。

2️⃣ 確認傳真接收模式是否正確

🔹 部分影印機有多種傳真接收模式,如 手動接收、自動接收、答錄機模式,如果設定錯誤,可能會導致無法接收傳真。

解決方案:
✔ 進入 影印機的「傳真設定」,確認接收模式設定:

  • 自動接收(Auto Receive):適用於專門接收傳真的電話線。
  • 手動接收(Manual Receive):需手動按下「開始」才能接收傳真。
  • 答錄機模式:若與電話共用,影印機可能會等待答錄機先接聽,導致傳真失敗。
    建議使用「自動接收」模式,確保傳真能正常接收。

3️⃣ 檢查影印機記憶體 & 紙張是否已滿

🔹 若影印機的記憶體已滿,或紙匣沒有紙張,將無法接收新的傳真文件。

解決方案:
清除影印機的傳真記憶體

  • 進入 「傳真管理」,刪除 不必要的已接收傳真
    確認紙匣是否有紙,並確保紙張放置正

掃描一直跳無法偵測原稿尺寸?快速修復教學!

【解決方案】掃描一直跳「無法偵測原稿尺寸」?快速修復教學!

掃描機無法偵測原稿尺寸?5 大解決方法一次搞定!

如果你的 影印機 / 多功能事務機(MFP) 在掃描時,出現「無法偵測原稿尺寸」的錯誤訊息,可能與 紙張擺放位置、感應器異常、掃描設定錯誤玻璃髒污 相關。這篇教學將提供 完整的故障排除方法,幫助你快速恢復掃描功能!

掃描機無法偵測原稿尺寸的 5 大可能原因 & 解決方法

1️⃣ 原稿擺放錯誤

🔹 如果紙張 未對齊標示區域,或尺寸過小(如名片、收據),掃描機可能無法正確偵測尺寸。

解決方案:
放置於自動送稿器(ADF)時:確保紙張對齊導引標記,避免歪斜。
使用掃描玻璃時:將紙張靠左上角放置,並選擇「手動輸入尺寸」以避免偵測錯誤。
若掃描小尺寸文件,請使用 透明文件夾 固定,或手動設定尺寸(A5、B5 等)。

2️⃣ 玻璃或感應器髒污

🔹 掃描玻璃上若有灰塵、指紋或污漬,可能影響原稿尺寸的自動偵測。

解決方案:
使用乾淨的軟布或眼鏡布,沾少許玻璃清潔劑 擦拭掃描玻璃 & ADF 感應區
檢查感應器(特別是 ADF 送稿器內部) 是否有灰塵,必要時用氣吹清潔。

3️⃣ 掃描設定錯誤(手動模式 vs. 自動偵測)

🔹 部分影印機的掃描模式 預設為「手動輸入尺寸」,如果選擇錯誤,可能導致無法偵測。

解決方案:
進入影印機的「掃描設定」,選擇 「自動偵測尺寸」,或手動指定正確尺寸(A4、A3、Letter 等)。
✔ 如果是 多頁掃描,請確保「合併掃描」功能開啟,以避免尺寸錯誤。

4️⃣ 影印機韌體或驅動程式異常

🔹 影印機的韌體(Firmware)或驅動程式(Driver)若版本過舊,可能影響掃描功能。

解決方案:
檢查影印機韌體版本,並至 官方網站下載最新更新
✔ 在 Windows / Mac 上 更新影印機驅動程式,確保相容性。

5️⃣ 掃描機硬體故障

🔹 若經過上述排查仍無法解決,可能是 掃描感應器或 ADF 硬體故障

解決方案:
✔ 嘗試使用 其他掃描模式(如單頁 vs. 多頁) 測試是否可正常運作。
聯絡影印機維修廠商 進行檢測,確保掃描元件正常。

【總結】解決掃描機「無法偵測原稿尺寸」的快速排除步驟

確保紙張擺放正確,並對齊導引標記
清潔掃描玻璃與 ADF 感應器,避免髒污影響偵測
檢查掃描設定,選擇「自動偵測尺寸」或手動輸入正確尺寸
更新影印機韌體與驅動程式,確保軟體相容
若問題持續發生,請聯絡廠商進行硬體檢測與維修

【解決方案】影印機無法掃描到電腦或 E-mail?檢查這 5 個關鍵原因!

📢 影印機無法掃描?先檢查這些設定!

當影印機(多功能事務機 MFP)無法掃描至 電腦E-mail,常見的原因可能與 網路連線、系統更新、檔案大小限制設備錯誤 相關。在報修之前,請按照本篇教學 快速檢查並解決問題,讓你的掃描功能恢復正常!

🛠 影印機無法掃描的 5 大可能原因 & 解決方案

1️⃣ 影印機 & 電腦的電源是否開啟?

🔹 影印機或電腦 未正常開機,將導致無法進行掃描。
解決方案:
✔ 檢查影印機是否 顯示待機狀態(若螢幕為黑,請按電源鍵或開關機)。
✔ 確保電腦也 處於開機狀態,並非待機或休眠模式。

2️⃣ 影印機與電腦是否在同一個 Wi-Fi 網路?

🔹 無線連線(Wi-Fi) 的影印機 必須與電腦連接相同的網路,否則掃描功能無法運作。

解決方案:

  1. 在電腦上打開 網路設定,確認 Wi-Fi 是否與影印機相同
  2. 如果影印機透過 有線網路(LAN) 連接,請檢查網路線是否插好。
  3. 測試 Ping 影印機 IPWin + R → 輸入 cmdping [影印機 IP]),確保設備連線正常。

3️⃣ 重新啟動影印機與電腦

🔹 系統卡住連線異常 可能導致掃描功能無法使用。

解決方案:
關閉影印機 & 電腦電源,等待 30 秒,再重新開機後測試掃描功能。

4️⃣ 掃描到 E-mail 失敗?檢查郵件大小限制

🔹 免費電子郵件(如 Gmail、Yahoo)通常限制每封信件最大 25MB,如果掃描文件過大,郵件可能會發送失敗。

解決方案:
✔ 若需掃描大量文件,請 分批掃描,確保每封郵件大小低於 25MB。
改為掃描至電腦USB 隨身碟,避免郵件傳送失敗。
✔ 若使用企業郵箱,請聯絡 IT 管理員確認郵件伺服器的附件大小限制。

📌 注意: Mac(蘋果電腦)因系統問題,部分影印機無法支援 SMB 掃描到電腦,建議使用 USB 儲存 方式。

請確認以下原因是否有發生

◆檢查並確認事務機電源是否都有開啟。
◆檢查電腦連線的Wi-Fi是否跟事務機相同,如果不相同是會造成事務機無法掃描到電腦的。
◆事務機跟電腦重新開機後在掃描看看,有時是卡住。

◆掃描到e-mail請確認e-mail信件的單件內容上限,如果是免費信箱每封信上限大約25M,這樣無法一次掃描寄大量文件的,掃描張數太多請改掃描到電腦(蘋果電腦因系統問題,無法支援掃描到電腦)或是USB。

◆windows電腦系統自動更新(自動更新時會造成連結錯亂必需重設)

注意:如果以上都排除了,但是還是無法掃描到電腦,請立刻聯絡廠商進行維修檢測。

【解決方案】Ricoh 理光 SCAN 走 SMB 無法掃描?常見原因與修復方法!

【解決方案】Ricoh 理光 SCAN 走 SMB 無法掃描?常見原因與修復方法!

【解決方案】Ricoh 理光 SCAN 走 SMB 無法掃描?常見原因與修復方法!

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📌 你的 Ricoh 多功能事務機無法透過 SMB 掃描到電腦?這篇完整教學幫你快速解決!

如果你的 Ricoh(理光)複合機 在進行「掃描至資料夾(Scan to Folder via SMB)」時遇到錯誤,可能是由於 SMB 設定、權限問題或 Windows 更新影響。以下將詳細解析 可能原因 以及 解決方法,讓你輕鬆修復 SMB 掃描問題!

如果SCAN出現以下錯誤

【解決方案】Ricoh 理光 SCAN 走 SMB 無法掃描?常見原因與修復方法!

請照以下影片設定

🔍 常見原因與解決方法

1️⃣ SMB 服務未啟用或版本不匹配

🔹 Windows 10 / 11 預設已停用 SMB 1.0,而某些舊款 Ricoh 機型僅支援 SMB 1.0,導致無法連線。
🔹 檢查 Windows 是否已啟用 SMB 服務,並確認 Ricoh 設備支援的 SMB 版本。

解決方案:啟用 SMB 1.0/2.0/3.0(視需求調整)

  1. 開啟 Windows 功能:按 Win + R 輸入 optionalfeatures,勾選 SMB 1.0/CIFS File Sharing Support,然後 重新啟動電腦
  2. 若 Ricoh 設備支援 SMB 2.0/3.0,則應避免使用 SMB 1.0,確保系統安全。

2️⃣ IP 地址或主機名稱設定錯誤

🔹 若電腦的 IP 位址變更,但 Ricoh 仍指向舊 IP,則會導致 SMB 連線失敗。
🔹 解決方案:改用固定 IP 或主機名稱
✅ 在 Ricoh SMB 設定中,使用「\電腦名稱\共享資料夾」或直接填寫「\固定 IP\共享資料夾」,以確保穩定連線。

3️⃣ 共享資料夾權限不足

🔹 若 SMB 掃描目標資料夾權限未正確設定,可能會顯示「無法存取」或「驗證失敗」。

解決方案:設定正確的共享權限

  1. 右鍵資料夾 → 屬性 → 共享,確保 Everyone 或指定用戶具有「讀取/寫入」權限。
  2. 進入 安全性(NTFS 權限),為對應的 Windows 帳戶啟用「修改」或「完全控制」。

4️⃣ SMB 帳號密碼錯誤

🔹 Ricoh SMB 掃描需要提供 正確的 Windows 登入憑證,若密碼變更或格式錯誤,將無法存取資料夾。

解決方案:檢查並更新帳戶資訊

  1. 輸入帳號時,使用完整格式
    • 電腦名稱\使用者名稱
    • DOMAIN\使用者名稱(若有網域環境)
  2. 重新輸入正確的密碼,並測試連線。

📌【總結】Ricoh SMB 掃描失敗的快速修復步驟

1️⃣ 確認 SMB 版本支援性:檢查 Windows & Ricoh 是否匹配 SMB 1.0 / 2.0 / 3.0。
2️⃣ 確保 IP / 主機名稱正確:建議使用 固定 IP,避免 DHCP 變更導致連線失敗。
3️⃣ 設定正確的共享資料夾權限Everyone 或指定用戶必須具備 讀取 / 寫入 權限。
4️⃣ 檢查 SMB 帳號密碼是否正確,並使用 電腦名稱\使用者名稱 格式。
5️⃣ 防火牆與防毒軟體設定:開啟 TCP 445 / 139 連接埠,允許 SMB 通訊。
6️⃣ 若近期 Windows 更新後出現問題,請確認 SMB 1.0 是否被移除,並手動重新啟用。

💡 如果以上方法仍無法解決,請提供:Ricoh 機型
Windows 版本(Win 10 / 11 / Server)
錯誤訊息或代碼

我們將幫助你進一步診斷問題!🚀

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影印機保養指南|如何延長壽命與維持高效運作?

影印機保養重點區域

影印機的基本保養涵蓋以下 四大核心組件
滾筒組:影響影像轉寫的清晰度與品質。
定著組(加熱器):確保碳粉牢固附著在紙張上。
轉寫組:負責色彩與黑白圖像的轉印,影響列印效果。
光學面板:掃描與影印品質的關鍵,需保持清潔無塵。

⚠ 清潔注意事項
🔹 使用專業清潔工具與清潔劑,避免使用一般清潔液,以防損壞機器內部元件。
🔹 避免水分滲入機體內部,以免造成短路或機件故障。

影印機保養與清潔頻率建議

📊 依據每月印量,安排適當的清潔與保養時程

🔹 每月印量 100~500 張 ➝ 建議 每 5~6 個月 保養一次
🔹 每月印量 500~5000 張 ➝ 建議 每 2~3 個月 保養一次
🔹 每月印量 5000 張以上 ➝ 建議 每個月 保養一次

🔧 定期清潔與保養能有效減少紙張卡頓、列印不清楚、異常噪音等問題,確保機器長時間穩定運行!

專業影印機保養服務

我們提供 專業影印機維護與保養服務,讓您的設備維持最佳狀態:
專業技術人員檢測,確保機器穩定運作
原廠零件與清潔耗材,保養更有保障
快速維修支援,減少影印機停機時間

📞 歡迎聯繫我們,預約影印機保養服務!

公司有提供哪些服務?

專業影印機租賃與銷售|一站式辦公設備解決方案

本公司專營 影印機租賃與銷售,提供 高品質辦公室設備,讓企業輕鬆享受高效印刷體驗。我們的影印機支援 彩色與黑白印刷,滿足各類商業需求,無論是日常文書處理或高解析度輸出,都能輕鬆應對。

辦公室耗材供應,滿足一站式需求

我們提供多種 品牌耗材與印刷用品,確保您的影印機運作流暢,包括:
碳粉匣、墨水匣、色帶
影印紙、標籤貼紙、報表紙
客製印刷商品(企業標籤、文件夾等)

所有產品均經過嚴格篩選,確保 列印品質穩定、色彩鮮明、耐用度高,提升辦公效率!

🔧 專業技術支援與售後服務

我們擁有 專業技術團隊,提供 全方位技術支援與維修服務,確保您的影印機穩定運作:
即時維修支援,減少機器停機時間
定期保養與維護,延長設備使用壽命
專人諮詢與解決方案,依需求推薦最佳機型

無論您是 新創企業、中小企業或大型機構,我們都能提供 客製化解決方案,滿足您的印刷與辦公需求!

📞 歡迎聯繫我們,獲取更多影印機與耗材資訊!